【课程大纲】

一、SQM发展趋势与职能变迁
SQM发展趋势
供应商质量管理的目的
场景分析
从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展
SQE作为"标志性建筑"分工和职责：技术身份，监控身份，协调身份，项目身份
新型的供应链组织分析
二、SQM的技术策划工作-质量需求分析与规格的建立
什么是采购前[期零部件技术预分析？
零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析
媒介分析
界面冲突与传递风险识别
特性识别策略
规格特性与质量特性之间的差距
产品固有风险点分析
供应商的前期技术辅导
三、供应商风险分析与识别 (课程重点)
供应商风险管理的背景
为什么传统质量控制手段要向风险控制手段转型?
风险控制循环与8D循环
供应商风险五大方面类型
四、质量\项目\贸易\制造与交付\商业持续性
质量风险控制的三个层面:产品级/过程级/系统级
内容展开重点
质量风险分析和控制
14种面向供应链的质量风险识别
针对各项质量风险的控制方向
五、产品层面质量风险分析与控制
产品质量水平与质量目标
缺陷风险优先减少系统（一套工具）
设置风险截止手段与环节
时间节点与断点控制
飞行检查与源头监控策略
OBA策略
产品审核的多向开展
六、过程层面质量风险监控-专业过程审核技术（二方）
过程质量风险基本概念
过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)
过程审核技术要点-结合案例分析
缺陷发生源与波动源分析
过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指导书的内在对应关系)
关键控制点与特殊过程
防错、探测度与过滤能力
检验站设置
转机换型监控的重要性
两级过程整备状态
工艺水平评价技术
FTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析
过程固有质量风险水平预测
测量系统审核与过滤能力评估
七、供应商差异化能力开发（Sourcing技术）
产品背后隐藏的供应关系分析工具
供应商质量管理模式与供应关系的匹配
从需求分析到能力模型的传递性
供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类分级-管理循环-能力模型信息收集评估的前期过程
面向差异化能力的风险界定
综合供应能力模型
什么是综合供应能力评估
制造/交付风险评估
合约差异化
八、产品实现全过程的供应商质量管理（SQE的升级-联合项目经理JQE）
供应商的NPI过程要求
产品项目展开路径与供应商管理相结合
产品诞生全过程的供应商管理节点
NPI的供应商管理阶段
阶段放行原则(批产前的认可程序)
九、供应商系统监控-三个方面
*系统审核
供应商系统性风险识别
系统运行确定性
系统审核的相关风险要素和系统确定性
质量系统保证度重点要素
*系统监控措施
质量目标监控
改进路径
供应商档案与看板
风险告警机制
*新型的供应商绩效评价建议
传统绩效评价的误区
新的绩效评价方向的建议
产品生命期绩效评价
差异化绩效评价
项目跟踪评价
十、课程总结:工作技巧与计划性
供应商管理三十六计
供应商关系灵活处理
辅助案例
密集沟通技术

【课程价值点】

先前版本的各章节提供了多种方法作为应对各种问题的工具箱，方便进行选择应用，新版课程强调了针对性和直接性，明确某类问题用某类工具来解决。
增加了快速的问题分析和解决工具。
强化了供应商质量情报技术，解决供应关系下难以获得充分可靠的质量信息的困惑。
梳理了供应商质量管理的计划性，方便与实际企业工作相接轨，课程结束后可直接用于自己的工作。
新版保留和强化了先前的供应关系质量风险分析和操作手段，这部分是本课程的特有内容，也是防范与控制供应商质量风险的利器新颖。
实用，不炒旧饭。在风险控制，二方审核，供应商差异化能力开发等方面融入了最前沿的系统方法，成为贯穿课程始终的线索。
供应质量风险控制及工具为本课程独家提供，贡献于供应商管理实效。
课程除了主教程之外，还有专门的工具及案例参考手册，另有大量可参照的文档资料，涵盖供应商质量的各方面。

【课程对象】

SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等

【企业收获】

1、通过二天的研修，使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成；
2、理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计划性；
3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程；
4、系统学习供应商质量风险控制方法和工具，切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)；
5、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去；
6、掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段；
7、基于供应链管理规则和供应风险控制规则，掌握供应商关系的灵活处理方法。

【课程时长】

12H